FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
WER
Lehrkräfte, Doktoranden, Studenten und alle Mitarbeiter der EUI, Studenten und Mitarbeiter der ESE, UNICEF Mitarbeiter, Cigna Versicherte, ERASMUS Studenten und Studenten aller Universitäten und privaten Schulen in Florenz profitieren von reduzierten Preisen.
EUI MITARBEITER MIT JSIS
Patienten, die über JSIS versichert sind, bezahlen in der Praxis und bekommen anschliessend 85% der Kosten von JSIS rückerstattet.
CIGNA
Bei Patienten, die mit Cigna versichert sind, kann direkt mit der Versicherung abgerechnet werden. Für die meisten Dienstleistungen unter der Woche ist keine Zuzahlung seitens des Patienten notwendig. Patienten, die Individualverträge mit Cigna abgeschlossen haben, werden gebeten, vor dem Termin abzuklären, ob die Kosten für den Allgemeinmediziner abgedeckt sind.
ALLE ANDEREN VERSICHERUNGEN
Die Patienten zahlen die Gebühren in der Praxis und bekommen eine Rechnung mit Diagnose und Behandlung zum Einreichen bei der Versicherung. In der Regel gibt es keine Probleme bei der Rückerstattung. Deutsche ERASMUS Studenten, die in Deutschland gesetzlich versichert sind, bekommen die Kosten ebenfalls zurück.
WO FINDEN SIE UNS
Wir haben zwei Standorte. Eine Praxis befindet sich in der Zone Campo di Marte/ Le Cure in Via Antonio Cocchi, 18 unweit von San Domenico und Fiesole. Die andere Praxis befindet sich im Stadtzentrum in Via Ventisette Aprile 19/r in der Nähe von Piazza San Marco in direkter Nähe des EUI Standortes BUONTALENTI und der UNICEF Büros. Von BUONTALENTI und UNICEF ist die Praxis in Via Antonio Cocchi, 18 einfach in 10 min mit dem Bus Nummer 7 in Richtung Fiesole zu erreichen. Sie steigen an der Haltestelle Volta Ferraris fast vor dem Praxisgebäude aus.
ÖFFNUNGSZEITEN
Wir sind die ganze Woche inklusive Wochenende von 9:00 bis 21:00 geöffnet. Die Arbeitszeiten in Ventisette Aprile sind Dienstag Vormittag und Mittwoch und Freitag Nachmittag. Die Arbeitszeiten in Via Antonio Cocchi sind Montag, Donnerstag, Samstag und Sonntag ganztägig, Dienstag Nachmittag, Mittwoch und Freitag Vormittag. In Via Antonio Cocchi steht Ihnen ausserdem ein Notdienst für dringende Fälle nach den Öffnungstzeiten zur Verfügung. Die Öffnungszeiten werden jede Woche aktualisiert. Eventuelle Abwesenheiten werden rechtzeitig auf unsere Website angekündigt.
TERMINE
Termine können 24 h bequem über den unten stehenden Knopf gebucht werden. Wählen Sie zuerst eine der Praxen oder Telemedizin für eine Videokonsultation aus und anschliessend die gewünschte Dienstleistung. Wenn Sie Hilfe bei der online Buchung benötigen oder einen dringenden Termin nach unseren Öffungszeiten brauchen, rufen Sie uns unter +39.331.8257330 an.
HAUSBESUCHE
Hausbesuche können im Raum Fiesole, Campiodi Marte/ Le Cure oder im Stadtzentrum gemacht werden, wenn es die Termine in der Praxis erlauben. Sie sind Patienten vorbehalten, die nicht in der Lage sind, in die Praxis zu kommen. Bitte beachten Sie, dass der für den Hausbesuch erhobene Zuschlag eventuell nicht durch die Versicherung gedeckt wird. Für Hausbesuche bitten wir, uns telefonsich unter +39.331.8257330 zu kontaktieren.
VIDEO UND CHAT KONSULTATIONEN
Video und Chat Konsultationen müssen im Voraus bezahlt werden. Sie bekommen einen Zahlungs-Link per E-Mail. Nach erfolgter Bezahlung erhalten Sie in einer zweiten E-Mail erhalten Sie den Link für die Video Konsultation.
BLUTENTNAHMEN UND ENTNAHMEN ANDERER PROBEN
Es ist möglich, Blutentnahmen und Entnahmen anderer Proben in der Praxis in Via Antonio Cocchi 18 durchzuführen.
Die meisten Untersuchungen erfordern eine zeitnahe Verarbeitung der Proben und, dass der Patient zum Zeitpunkt der Blutentnahme seit 8-12 Stunden nüchtern ist. Die Blutentnahme muss daher von Montag bis Freitag bis 10.00 Uhr erfolgen.
Bei anderen Untersuchungen können die Proben 24-48 Stunden kühl gelagert werden. In diesen Fällen können die Blutentnahmen auch am Nachmittag oder Abend erfolgen.
Wir bitten, zum Zeitpunkt der Terminbuchung, eine Dienstleistung mit “Blutentnahme” zu wählen und im Feld “Nachricht” anzugeben, welche Laboruntersuchung gewünscht wird.
Das entsprechende Labor muss über die geplante Blutentnahme einen Tag vorher informiert werden, daher müssen Termine für Blutentnahmen mindestens 24 Stunden vorher gebucht werden.
Die Proben werden vom Laborpersonal abgeholt.
Der Patient zahlt die Untersuchung direkt beim Labor mittels einer Überweisung und bekommt Rechnung und Untersuchungsergebnisse per e-Mail vom Labor.
Frau Dr. Kurpanik stellt eine Verordnung für die Laboruntersuchungen aus, um die Kosten von der eigenen Versicherung rückerstattet zu bekommen.
Bei Problemen bitten wir, sich an Dr. Kurpanik oder direkt an das Labor zu wenden.
Frau Dr. Kurpanik macht auch schmerzfreie Blutentnahmen bei Kindern in einer behaglichen Umgebung. Diese Dienstleistung steht auch Kindern zu Verfügung, die einen anderen Haus- oder Kinderarzt haben.
Es ist nicht verpflichtend, die Blutentnahme in der Praxis von Dr. Kurpanik zu machen. Patienten, die ein anderes Institut ihrer Wahl bevorzugen, können die Blutentnahme dort mit einem Rezept von Dr. Kurpanik machen.
Die Blutentnahmen werden nicht in der Praxis Ventisette Aprile gemacht.
Das Labor, mit dem wir zusammenarbeiten, bietet reduzierte Preise für Mitglieder der EUI und anderer Schulen und Universitäten an.
JÄHRLICHER GESUNDHEITS-CHECK
Es ist möglich, die jährliche Routinekontrolle mit EKG und Blutuntersuchung in der Praxis in Via Antonio Cocchi 18 in einem einzigen Termin zu machen.
Die Untersuchungergebnisse können zum Abschluss in einer Videokonsultation besprochen werden, die gesondert gebucht werden muss, wenn alle Ergebnisse vorliegen. Auf Wunsch kann zusätzlich eine Lungefunktionsprüfung(Spirometrie) gemacht werden, z.B. nach überstandener Corona-Erkrankung oder bei Patienten, die an Asthma leiden.
REZEPTE, ÜBERWEISUNGEN UND ÄRZTLICHE ZEUGNISSE
Rezepte, Überweisungen und Arztzeugnisse sind rechtsgültige Dokumente und können nur im Rahmen eines Termins ausgestellt werden. Wenn diese Dokumente in Ausnahmenfällen ohne Konsultation ausgestellt werden, haben sie einen administrativen Preis von €30 für Rezepte und Überweisungen und €40 für Krankmeldungen. Andere Zeugnisse können einen höheren Preis aufweisen.
ELEKTRONISCHE KRANKENAKTE
Alle Patienten haben Zugang zu ihrer elektronischen Krankenakte. Wenn eine Krankenakte erstellt wurde, bekommen Sie eine Benachrichtigung per E-Mail und können ein Passwort erstellen. Die Krankennakte erfüllt alle Anforderungen an den Datenschutz. Nur Sie und der Arzt haben Zugriff auf die Informationen.
PREISE
|
DIENSTLEISTUNG |
ARBEITSTAG |
SAMSTAG |
SONNTAG UND FEIERTAGE |
|
Untersuchung Praxis 30 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 50,00 |
€ 70,00 |
€ 80,00 |
|
Untersuchung Praxis 30 min. Staff, post-doc ((EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 65,00 |
€ 90,00 |
€ 120,00 |
|
Untersuchung Praxis 30 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Videokonsultation 30 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 50,00 |
€ 70,00 |
€ 80,00 |
|
Videokonsultation 30 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 65,00 |
€ 90,00 |
€ 120,00 |
|
Videokonsultation 30 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Kinderärztliche Untersuchung/Videokonsultation 40 min. |
€ 90,00 |
€ 110,00 |
€ 120,00 |
|
Kinderärztliche Untersuchung/Videokonsultation 40 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Beratung via Chat 20 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 45,00 |
€ 55,00 |
€ 70,00 |
|
Beratung via Chat 20 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 55,00 |
€ 65,00 |
€ 80,00 |
|
Beratung via Chat 20 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Ambulante Chirurgie 50 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 100 – 150 |
€ 150 -200 |
€ 200,00 |
|
Ambulante Chirurgie 50 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 100 – 150 |
€ 150 -200 |
€ 200,00 |
|
Ambulante Chirurgie 50 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 0,00 |
€ 30,00 |
|
Psychosomatik 60 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 70,00 |
€ 90,00 |
€ 110,00 |
|
Psychosomatik 60 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 80,00 |
€ 100,00 |
€ 130,00 |
|
Psychosomatik 60 min. Cigna |
€ 10,00 |
€ 20,00 |
€ 30,00 |
|
Hausbesuch. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere |
€ 120,00 |
€ 150,00 |
€ 200,00 |
|
Hausbesuch. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 120,00 |
€ 150,00 |
€ 200,00 |
|
Hausbesuch. Cigna |
€ 50,00 |
€ 60,00 |
€ 80,00 |
|
Gehörgangsreinigung 40 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 65,00 |
€ 80,00 |
€ 90,00 |
|
Gehörgangsreinigung 40 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 70,00 |
€ 95,00 |
€ 110,00 |
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Gehörgangsreinigung 40 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Gehörgangsreinigung beidseits 50 min. Studenten, pre-PhD (EUI/ESE/ERASMUS/andere) |
€ 80,00 |
€ 90,00 |
€ 100,00 |
|
Gehörgangsreinigung beidseits 50 min. Staff, post-doc (EUI/ESE/UNICEF/UN) |
€ 80,00 |
€ 100,00 |
€ 120,00 |
|
Gehörgangsreinigung beidseits 50 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Sportzeugnis “non-agonistico” mit EKG 40 min. Studenten, pre-PhD |
€ 80,00 |
€ 90,00 |
€ 100,00 |
|
Sportzeugnis “non-agonistico” mit EKG 40 min. Staff, post-doc |
€ 80,00 |
€ 90,00 |
€ 120,00 |
|
Sportzeugnis “non-agonistico” mit EKG 40 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
€ 20,00 |
|
Ärztl. Zeugnis für den Führerschein 30 min. Studenten, pre-PhD |
€ 50,00 |
€ 60,00 |
€ 70,00 |
|
Ärztl. Zeugnis für den Führerschein 30 min. Staff, post-doc |
€ 60,00 |
€ 70,00 |
€ 80,00 |
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Ärztl. Zeugnis für den Führerschein 30 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
|
Ärztl. Zeugnis für den Arbeitgeber/Auslandsaufenthalt 40 min. Studenten, pre-PhD |
€ 50,00 |
€ 60,00 |
€ 70,00 |
|
Ärztl. Zeugnis für den arbeitgeber/Auslandsaufenthalt 40 min. Staff, post-doc |
€ 60,00 |
€ 70,00 |
€ 80,00 |
|
Ärztl. Zeugnis für den Arbeitgeber/Auslandsaufenthalt 40 min. Cigna |
€ 0,00 |
€ 0,00 |
€ 20,00 |
Alle Dienstleitungen werden in Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch und Polnisch angeboten und beinhalten auch einen medizinischen Kurzbericht für die Versicherung oder den Hausarzt im Heimatland.
Die Anmeldung auf unserer Website ist freiwillig und kostenfrei. Sie ermöglicht den Zugang zu der eigenen Online Krankenakte jederzeit und überall.
SIEHE ALLE VERFÜGBAREN DIENSTLEISTUNGEN
Dr. Silvia Kurpanik
Ärztekammer Florenz Nr. 13121
Via Antonio Cocchi, 18 – 50131 – Florenz
Via 27 Aprile, 19R – 50129 Florenz
Mobilnummer: +39.331.8257330
VAT:IT06155210484
ARBEITSZEITEN
Täglich von 9:00 bis 21:00.
Hausbesuche in Florenz nach Vereinbarung möglich.
BUCHUNG
e-Health Institute Video-Beratung
NEN7510 und ISO 27001 zertifiziert
NÜTZLICHE LINKS
Einheitliche europäische Notfallnummer: 112
Italienisches Gesundheitsministerium
Stadtgemeinde
Apotheken-Notdienst
Ausländer Community in Florenz
Leben, Studieren und Arbeiten in Italien
Erasmus+
EUROPEAN AWARDS IN MEDICINE 2022
GEWINNERIN IN HAUSARZT-MEDIZIN
NOMINIERT FÜR DEN GERMAN MEDICAL AWARD 2019
